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लंदन स्थित हमारे हैंडबैग डिजाइनर से संपर्क करें

3 लव हार्ट्स हैंडबैग कलेक्शन में आपको जो चाहिए वो नहीं मिल रहा है? अधिक जानकारी के लिए आज ही नीचे दिए गए ईमेल का उपयोग करके हमारी टीम से संपर्क करें।

अधिक जानकारी के लिए हमसे ऑनलाइन संपर्क करें

यदि आपको अपने ऑनलाइन ऑर्डर के संबंध में हमसे संपर्क करने की आवश्यकता है, तो हमारी ग्राहक सेवा लाइन सोमवार से शुक्रवार सुबह 09.00 बजे से शाम 5.00 बजे तक (GMT) खुली रहती है।

हमें +44 20 8129 0984 पर कॉल करें, orders@3lovehearts.co.uk पर ईमेल करें, या नीचे दिया गया फॉर्म भरें।

वैकल्पिक रूप से, आप सोमवार से शुक्रवार: सुबह 09.00 बजे से शाम 5.00 बजे (GMT) तक 'लेट्स चैट' बॉक्स के माध्यम से ग्राहक सेवा सलाहकार से बात कर सकते हैं।

3 लव हार्ट्स हैंडबैग के सोशल मीडिया चैनल भी नीचे खुले हैं, इसलिए किसी भी प्रश्न या चिंता के लिए संपर्क करने में संकोच न करें।

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  • मेरा आर्डर कब तक भेज दिया जाएगा?
    3 लव हार्ट्स में, हम आपके उत्पादों को जल्द से जल्द प्राप्त करने के उत्साह को समझते हैं। एक बार जब आप अपना ऑर्डर देते हैं, तो हमारी टीम 1-3 व्यावसायिक दिनों के भीतर इसे संसाधित करने और शिप करने के लिए लगन से काम करती है। एक बार जब आपका ऑर्डर भेज दिया जाता है, तो आपको अपने उत्पाद की डिलीवरी स्थिति की निगरानी करने के लिए ट्रैकिंग जानकारी के साथ एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा। हम यह सुनिश्चित करने के लिए तेज़ और विश्वसनीय शिपिंग को प्राथमिकता देते हैं कि आपको अपने सुंदर उत्पाद तुरंत मिलें। 3 लव हार्ट्स को चुनने के लिए धन्यवाद।❤️❤️❤️👜👜
  • क्या मैं अपना डिलीवरी पता बदल सकता हूँ?
    आप उत्पाद के भुगतान के 24 घंटे के भीतर अपना डिलीवरी पता अपडेट करने के लिए orders@3lovehearts.co.uk पर हमसे संपर्क कर सकते हैं।
  • क्या मैं अपने ऑर्डर किये गये बैग का रंग बदल सकता हूँ?
    हमें आपको यह बताते हुए खेद है कि हम आपके द्वारा ऑर्डर किए गए रंग को नहीं बदल सकते हैं; कृपया उत्पाद के भुगतान के 24 घंटे के भीतर orders@3lovehearts.co.uk पर हमसे संपर्क करें। इस समय के बाद, 'मैंने गलत बैग ऑर्डर किया है, मैं क्या कर सकता हूँ?' देखें।
  • मैंने ग़लत बैग ऑर्डर कर दिया है, मैं क्या कर सकता हूँ?
    अगर आपने गलत बैग ऑर्डर किया है, तो कृपया हमें तुरंत orders@3lovehearts.co.uk पर ईमेल करें। हम ऑर्डर रद्द कर देंगे, और आपको सही बैग के लिए ऑर्डर देना होगा।
  • मैं अभी भी ऑर्डर पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त करने की प्रतीक्षा कर रहा हूं
    कभी-कभी, हमारे ईमेल आपके स्पैम फ़ोल्डर में पहुँच सकते हैं। कृपया पहले वहाँ जाँच करें। दूसरा सबसे आम परिदृश्य यह है कि आपके द्वारा हमें दिए गए ईमेल पते में कोई टाइपो हो सकता है। यदि ईमेल आपके स्पैम फ़ोल्डर में नहीं है, तो कृपया आपके द्वारा दिए गए ईमेल पते को सत्यापित करने के लिए हमसे संपर्क करें और ईमेल को फिर से भेजने का अनुरोध करें।
  • ऑर्डर पूरा नहीं हुआ, लेकिन मेरे क्रेडिट कार्ड से शुल्क लिया गया
    हम आपसे केवल तभी शुल्क ले सकते हैं जब आपका ऑर्डर सफलतापूर्वक पूरा हो गया हो। हमारे सुरक्षित सिस्टम को भुगतान प्रक्रिया के लिए मैन्युअल कैप्चर की आवश्यकता होती है। कभी-कभी, बैंक प्रक्रियाओं या स्थान के अंतर के कारण भुगतान के असफल प्रयास हो सकते हैं। जब आप देखते हैं कि आपके बैंक खाते में कोई राशि जमा हो गई है, तो ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि कुछ बैंक तुरंत ही शुल्क प्रदर्शित करते हैं, यहां तक कि असफल भुगतान प्रयासों के लिए भी। बैंक के आधार पर, ये शुल्क लंबित दिखाई देते हैं और 3-5 कार्य दिवसों के भीतर वापस कर दिए जाते हैं। कुछ मामलों में, ग्राहकों को ऐसी ही कठिनाइयों का सामना करना पड़ सकता है, जो अक्सर ऑर्डर बिलिंग पते और क्रेडिट कार्ड बिलिंग पते के बीच विसंगति से संबंधित होती हैं। फिर भी, ये ग्राहक हमेशा अंत में ऑर्डर देने में कामयाब रहे हैं :-) सुनिश्चित करें कि आपका बिलिंग पता आपके क्रेडिट कार्ड से मेल खाता है। किसी दूसरे डिवाइस या ब्राउज़र पर ऑर्डर देने का प्रयास करें। अगर यह अभी भी काम नहीं करता है, तो आप orders@3lovehearts.co.uk पर लिखकर हमसे संपर्क कर सकते हैं।
  • क्या आप हैंडल के आयाम बदल सकते हैं?
    हमें आपको यह बताते हुए खेद है कि हम अपने हैंडल या कंधे की पट्टियों की लंबाई में परिवर्तन नहीं कर सकते। हमारे बैगों को हमारी प्रतिबद्धता के तहत तैयार किया जाता है, ताकि हम अपने बेकार पड़े स्टॉक को कम से कम कर सकें और हमारे कुशल कारीगरों को प्रत्येक बैग को अत्यंत सावधानी और सटीकता के साथ बनाने के लिए पर्याप्त समय प्रदान कर सकें। दुर्भाग्य से, हम वर्तमान में इस प्रकार की सेवा प्रदान करने में असमर्थ हैं। हम आपकी समझदारी की सराहना करते हैं और आशा करते हैं कि आपको हमारे मौजूदा संग्रह में से एक ऐसा बैग मिलेगा जो आपकी पसंद से पूरी तरह मेल खाता हो।
  • मेरे बैग की मरम्मत की जरूरत है। क्या आप इसकी मरम्मत कर सकते हैं?
    अगर आपने हमारी वेबसाइट से बैग खरीदा है, तो कृपया हमें orders@3lovehearts.co.uk पर ईमेल करें, जिसमें बैग की तस्वीरें और आपका ऑर्डर नंबर हो। अगर आपने हमारे किसी रिटेलर से बैग खरीदा है, तो रिटेलर से सीधे संपर्क करना सबसे अच्छा है। ज़रूरत पड़ने पर वे हमसे संपर्क करेंगे। अगर रिटेलर जवाब नहीं देता है, तो आप हमें फ़ोटो, रिटेलर का नाम और अपने देश का नाम ईमेल कर सकते हैं। हम आपको विभिन्न समाधान प्रदान करेंगे।
  • वापसी का अनुरोध कैसे करें?
    वापसी आरंभ करने के लिए कृपया सेवा की शर्तें पृष्ठ पर हमारी वापसी नीति देखें।
  • मैं खुदरा विक्रेता बनना चाहता हूँ
    यदि आप अपने स्टोर में हमारे उत्पाद बेचने में रुचि रखते हैं, तो कृपया अपनी पूछताछ Suppliers@3lovehearts.co.uk पर भेजें।
  • क्या आप कंटेंट क्रिएटर्स, ब्लॉगर्स या प्रभावशाली लोगों के साथ काम करते हैं?
    फिलहाल हम ब्लॉगर्स, कंटेंट क्रिएटर्स या प्रभावशाली लोगों के साथ सहयोग नहीं कर रहे हैं। हमारी मार्केटिंग टीम ने ब्रांड के विभिन्न पहलुओं को बेहतर बनाने के लिए रणनीतिक रूप से संसाधन आवंटित किए हैं, जिसमें पैकेजिंग, उत्पाद लॉजिस्टिक्स और अन्य महत्वपूर्ण क्षेत्र शामिल हैं जिनमें सुधार की आवश्यकता है। हालाँकि हम कंटेंट क्रिएटर्स, ब्लॉगर्स और प्रभावशाली लोगों की रुचि और समर्थन की सराहना करते हैं, लेकिन हम वर्तमान में सहयोग में शामिल नहीं हैं।
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