لندن میں مقیم ہمارے ہینڈ بیگ ڈیزائنر سے رابطہ کریں۔

3 Love Hearts میں، ہم آپ کے پروڈکٹس کو جلد از جلد وصول کرنے کے جوش کو سمجھتے ہیں۔ آپ کے آرڈر دینے کے بعد، ہماری ٹیم 1-3 کاروباری دنوں کے اندر اس پر کارروائی کرنے اور اسے بھیجنے کے لیے تندہی سے کام کرتی ہے۔ ایک بار جب آپ کا آرڈر بھیج دیا جائے گا، آپ کو اپنے پروڈکٹ کی ڈیلیوری کی صورتحال کی نگرانی کے لیے ٹریکنگ کی معلومات کے ساتھ ایک تصدیقی ای میل موصول ہوگا۔ ہم تیز اور قابل بھروسہ شپنگ کو ترجیح دیتے ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ کو اپنی خوبصورت مصنوعات فوری طور پر موصول ہوں۔ 3 محبت کے دلوں کو منتخب کرنے کا شکریہ۔❤️❤️❤️👜👜

آپ ہم سے

ہمیں آپ کو یہ بتاتے ہوئے افسوس ہے کہ ہم آپ کے حکم کردہ رنگ کو تبدیل نہیں کر سکتے۔ براہ کرم ہم سے

اگر آپ نے غلط بیگ کا آرڈر دیا ہے تو براہ کرم ہمیں فوری طور پر orders@3lovehearts.co.uk پر ای میل کریں۔ ہم آرڈر منسوخ کر دیں گے، اور آپ کو صحیح بیگ کے لیے آرڈر دینا پڑے گا۔

بعض اوقات، ہماری ای میلز آپ کے اسپام فولڈر میں ختم ہو سکتی ہیں۔ براہ کرم پہلے وہاں چیک کریں۔ دوسرا سب سے عام منظر نامہ یہ ہے کہ آپ کے فراہم کردہ ای میل ایڈریس میں ٹائپنگ کی غلطی ہو سکتی ہے۔ اگر ای میل آپ کے سپیم فولڈر میں نہیں ہے، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں تاکہ آپ کے فراہم کردہ ای میل ایڈریس کی تصدیق کریں اور ای میل دوبارہ بھیجنے کی درخواست کریں۔

ہم آپ سے صرف اس صورت میں چارج کر سکتے ہیں جب آپ کا آرڈر کامیابی سے مکمل ہو گیا ہو۔ ہمارے محفوظ نظام کو ادائیگیوں پر کارروائی کرنے کے لیے دستی کیپچر کی ضرورت ہوتی ہے۔ بعض اوقات، بینک کے عمل یا مقام کے فرق کی وجہ سے ادائیگی کی ناکام کوششیں ہو سکتی ہیں۔ جب آپ کو اپنے بینک اکاؤنٹ میں چارج کی گئی رقم نظر آتی ہے، تو اس کی وجہ یہ ہو سکتی ہے کہ بعض بینک فوری طور پر چارجز ظاہر کرتے ہیں، حتیٰ کہ ادائیگی کی ناکام کوششوں کے لیے بھی۔ بینک پر منحصر ہے، یہ چارجز زیر التواء دکھائی دیتے ہیں اور 3-5 کام کے دنوں میں واپس ہو جاتے ہیں۔ کچھ معاملات میں، صارفین کو ایسی ہی مشکلات کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے، جو اکثر آرڈر بلنگ ایڈریس کے کریڈٹ کارڈ کے بلنگ ایڈریس سے مماثلت سے متعلق ہوتے ہیں۔ اس کے باوجود، یہ صارفین ہمیشہ آخر میں آرڈر دینے میں کامیاب رہے ہیں :-) یقینی بنائیں کہ آپ کا بلنگ پتہ آپ کے کریڈٹ کارڈ سے میل کھاتا ہے۔ کسی مختلف ڈیوائس یا براؤزر پر آرڈر دینے کی کوشش کریں۔ اگر یہ اب بھی کام نہیں کرتا ہے، تو آپ orders@3lovehearts.co.uk پر لکھ کر ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

ہمیں آپ کو یہ بتاتے ہوئے افسوس ہو رہا ہے کہ ہم اپنے ہینڈلز یا کندھے کے پٹے کی لمبائی کو تبدیل نہیں کر سکتے۔ ہمارے بیگز ڈیڈ اسٹاک کو کم سے کم کرنے اور ہمارے ہنر مند دستکاروں کو ہر بیگ کو انتہائی احتیاط اور درستگی کے ساتھ بنانے کے لیے کافی وقت فراہم کرنے کے ہمارے عزم کے حصے کے طور پر تیار کیا گیا ہے۔ بدقسمتی سے، ہم فی الحال اس قسم کی سروس فراہم کرنے سے قاصر ہیں۔ ہم آپ کی سمجھ کی تعریف کرتے ہیں اور امید کرتے ہیں کہ آپ کو ہمارے موجودہ مجموعہ سے ایک ایسا بیگ ملے گا جو آپ کی ترجیحات سے بالکل مماثل ہو۔

اگر آپ نے ہماری ویب سائٹ سے بیگ خریدا ہے، تو براہ کرم ہمیں اس ایشو کی تصاویر اور اپنے آرڈر نمبر کے ساتھ اگر خوردہ فروش جواب نہیں دیتا ہے، تو آپ ہمیں تصاویر، خوردہ فروش کا نام، اور اپنے مقام کے ملک کے ساتھ ای میل کر سکتے ہیں۔ ہم آپ کو مختلف حل فراہم کریں گے۔

واپسی شروع کرنے کے لیے، براہ کرم سروس کی شرائط پر ہماری واپسی کی پالیسی کو دیکھیں۔

اگر آپ اپنے اسٹور میں ہماری مصنوعات فروخت کرنے میں دلچسپی رکھتے ہیں، تو براہ کرم اپنی انکوائری suppliers@3lovehearts.co.uk پر بھیجیں۔

فی الحال، ہم بلاگرز، مواد تخلیق کاروں، یا اثر انداز کرنے والوں کے ساتھ تعاون نہیں کر رہے ہیں۔ ہماری مارکیٹنگ ٹیم نے برانڈ کے مختلف پہلوؤں کو بڑھانے کے لیے حکمت عملی سے وسائل مختص کیے ہیں، بشمول پیکیجنگ، مصنوعات کی لاجسٹکس، اور دیگر اہم شعبے جن میں بہتری کی ضرورت ہے۔ اگرچہ ہم مواد کے تخلیق کاروں، بلاگرز اور متاثر کن افراد کی دلچسپی اور تعاون کی تعریف کرتے ہیں، ہم فی الحال تعاون میں شامل نہیں ہیں۔